Проблемы со связью в руме 888 Poker, о которых недавно начали появляться сообщения, не остались без должного внимания со стороны службы поддержки. Так, команда саппорта обнародовала официальный пресс-релиз, в котором снова извинилась за причиняемые неудобства, а также признала проблемы на своей стороне.
Кроме того, в пресс-релизе сообщается о введение «восьмерками» такой функции как «Приостановка турнира». Работает эта опция следующим образом: в случае если в каком-либо турнире (или глобально) происходит высокий процент потерь соединения с активными пользователями, то игра в турнире приостанавливается до подключения всех игроков. После того, как они подключаются – возобновляется игра, но если этого по каким-то причинам не происходит, то участникам положена выплата призовых.
Как известно, многие пользователи на протяжении последних 2-х недель испытывали проблемы со связью: или соединение с сервером «падает», или попросту «зависает». Одним из вариантов данного решения была игра посредством прокси и анонимайзеров, на тот случай, если покер-рум намеренно блокировал «Роскомнадзор». Впрочем, основная причина находится все же на стороне 888.
